Descrição
Prazo de produção: 10 dias úteis
Para não encurtar o tempo de vida útil do acessório, recomendamos a limpeza periodicamente
Garantia dos produtos:
Certificamos que nossas joias são fabricadas em Prata 925 e 950, com garantia vitalícia na autenticidade da matéria prima, ou seja, sua joia foi confeccionada na prata de lei.
É normal a prata vir a oxidar (escurecer), independente do tempo de uso, isso não é um defeito, é uma caracteristica natural.
Algumas pessoas tem ácido úrico no sangue mais elevado, podendo assim escurecer a joia com mais rapidez, neste caso, mesmo que faça o polimento (limpeza), ela vai escurecer novamente, infelizmente, Então há a necessidade da limpeza periódica.
TROCA
A troca é permitida dentro do prazo de 7 dias corridos, a contar da data de recebimento, por defeito de fabricação ou erro de compra.
O frete será por conta do cliente em caso de erro de compra, ou se preferir poderá trocar em nosso escritório.
NÃO CABE TROCA
- Em caso de quebra de correntes, perda de pedras decorrente do uso.
- Escurecimento ou oxidação da joia.
- Piercings, pois é de uso íntimo.
- Amassados ou arranhões.
Não cabe troca nos itens citados, independente do tempo, pois o uso é exclusuvo e individual de cada um.
- Todas as joias passam por um processo de conferência minucioso para que chegue em perfeito estado para você.
- Peças resinadas/pérolas não molhar.
